醫(yī)院的管理與發(fā)展是一個(gè)永恒的命題,在這個(gè)過(guò)程中,合理控制運(yùn)營(yíng)成本,科學(xué)評(píng)價(jià)工作效果,并基于上述行為調(diào)整和優(yōu)化醫(yī)院的管理是核心要素。
近期,國(guó)家衛(wèi)生行政管理部門就公立醫(yī)院績(jī)效考核提出了明確的目標(biāo)與要求,旨在通過(guò)建立科學(xué)實(shí)用的評(píng)價(jià)體系,提升患者滿意度,實(shí)現(xiàn)更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。作為醫(yī)院的管理者,在建立醫(yī)院績(jī)效評(píng)價(jià)體系的過(guò)程中如何讓衡量更準(zhǔn)確、讓管理更科學(xué)、讓評(píng)價(jià)更公平、讓激發(fā)更有效是共性的痛點(diǎn)。
天健醫(yī)院全成本核算與績(jī)效管理信息系統(tǒng),以大數(shù)據(jù)的技術(shù)架構(gòu)為支撐,整合了臨床、財(cái)務(wù)、人事、科研及后勤等多項(xiàng)指標(biāo),通過(guò)建立標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)體系,實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的同時(shí)點(diǎn)、同口徑、同出處的動(dòng)態(tài)采集,滿足了定量指標(biāo)與定性指標(biāo)、關(guān)鍵指標(biāo)與基礎(chǔ)指標(biāo)、院內(nèi)評(píng)價(jià)與院外評(píng)價(jià)以及橫向比較與縱向比較的結(jié)合。
天健醫(yī)院全成本核算與績(jī)效管理信息系統(tǒng)除了支持收入支出法、RBRVS工作量測(cè)量法以及BSC平衡計(jì)分法等主流方法外,還通過(guò)嵌入自主研發(fā)的控件,實(shí)現(xiàn)了新增報(bào)表的客戶自主化簡(jiǎn)潔生成,既能滿足管理部門提出的工作要求,也能及時(shí)響應(yīng)醫(yī)院管理者的具體任務(wù)目標(biāo)。
2019年12月13日,天健在內(nèi)蒙古醫(yī)院協(xié)會(huì)信息化管理專業(yè)委員會(huì)年會(huì)暨第三屆內(nèi)蒙古自治區(qū)全民健康信息技術(shù)交流大會(huì)上做了題為《知微見著——醫(yī)院成本與績(jī)效的信息化標(biāo)尺》,重點(diǎn)介紹了在新疆友誼醫(yī)院、盤錦市中心醫(yī)院和臺(tái)安縣中醫(yī)院等陸續(xù)投入使用的天健醫(yī)院全成本核算與績(jī)效管理信息系統(tǒng)。
知微見著,方能防微杜漸。通過(guò)信息化的手段,將醫(yī)院管理拆分到最小單元,綜合平衡,循序漸進(jìn),才能夠構(gòu)建出人民滿意醫(yī)院,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展水平與醫(yī)療服務(wù)能力的持續(xù)提升,體現(xiàn)出醫(yī)院成本與績(jī)效工作的實(shí)際價(jià)值。