2023年1月29日,新春佳節(jié)假期剛剛結(jié)束,節(jié)日氛圍尚未消逝,北京天健源達(dá)科技股份有限公司華北業(yè)務(wù)部舉辦全員培訓(xùn)會(huì),公司董事長姜躍濱先生受邀參加。
為提高員工的業(yè)務(wù)能力,更好地為客戶服務(wù),此次會(huì)議主要對(duì)項(xiàng)目實(shí)施、市場銷售、客戶服務(wù)等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),并設(shè)置技術(shù)交流討論環(huán)節(jié),針對(duì)疑難問題進(jìn)行解答。
【精彩·只因你我同行】
項(xiàng)目實(shí)施培訓(xùn)
近期天健HIS系統(tǒng)進(jìn)行了全新升級(jí),在基礎(chǔ)架構(gòu)、電子病歷、經(jīng)濟(jì)管理等模塊都進(jìn)行了優(yōu)化與升級(jí)。為了保證新系統(tǒng)在醫(yī)院實(shí)施過程中的順利進(jìn)行,本次會(huì)議特別邀請(qǐng)產(chǎn)品研發(fā)核心人員對(duì)實(shí)施及技術(shù)部門進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。
客戶服務(wù)培訓(xùn)
天健華北業(yè)務(wù)部設(shè)立了獨(dú)立的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),通過單次服務(wù)、巡檢服務(wù)、駐場服務(wù)、遠(yuǎn)程服務(wù)等方式及時(shí)解決客戶的需求。本次會(huì)議對(duì)客戶服務(wù)工作的組織管理、服務(wù)流程、回訪制度、滿意度調(diào)查等方面進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。
市場銷售培訓(xùn)
除了HIS系統(tǒng)進(jìn)行了全新升級(jí)之外,天健還推出了多個(gè)新產(chǎn)品,包括支持分級(jí)診療的醫(yī)共體云平臺(tái)、實(shí)現(xiàn)延續(xù)護(hù)理的“星護(hù)云”平臺(tái)、融入大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的智能可視化手術(shù)室等。本次會(huì)議對(duì)上述產(chǎn)品進(jìn)行了詳細(xì)的講解,讓銷售人員能更清晰的了解產(chǎn)品,理解客戶需求,為客戶開展多種模式的醫(yī)療服務(wù)科技賦能。
此外,本次會(huì)議上天健董事長姜躍濱先生對(duì)公司2022年的工作進(jìn)行了總結(jié),并對(duì)全體員工為公司所做的貢獻(xiàn)表示感謝。華北業(yè)務(wù)部李海鷹總經(jīng)理對(duì)于天健“專注、一流、協(xié)作、創(chuàng)新”的理念進(jìn)行了深刻解讀,讓在場的新老員工對(duì)公司的價(jià)值觀有了更深的理解和感觸。同時(shí),他還對(duì)2023年華北業(yè)務(wù)部的工作進(jìn)行了具體的部署。
【攜手·分享春暖花開】
會(huì)后全體同事歡聚一堂,開啟了一場辭舊迎新、精彩紛呈的盛宴。各部門員工積極參與才藝展示,小伙子們盡情高歌,首先獻(xiàn)唱一首《兄弟抱一下》化解了一年的苦悶,擁抱更美好的2023年。輕巧靈動(dòng)的《落花》舞,步步生蓮,獲得了滿堂喝彩。由姑娘們獻(xiàn)唱的《我和我的祖國》作為才藝展示的收尾節(jié)目,感謝偉大祖國。
2023年是大疫之后的第一年,讓我們甩開2022年的包袱,輕裝上陣;帶著2023年的希望,朝著目標(biāo)奮進(jìn)?!白鑫覀兡茏龅氖?,做我們能做好的事!”用青春鑄就夢(mèng)想,用專業(yè)締造輝煌!