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醫(yī)改為什么需要醫(yī)院精細化管理?

行業(yè)動態(tài) 2016-12-02

        導語:在深化醫(yī)改過程中要加強公立醫(yī)院的精細化管理,并且與醫(yī)院醫(yī)療質量管理、醫(yī)療服務管理、醫(yī)療資產(chǎn)管理、醫(yī)療費用管理、醫(yī)療績效管理相結合。

中央辦、國務院辦批轉的國家醫(yī)改領導小組關于進一步深化醫(yī)改報告的第十四條中,強調指出:在深化醫(yī)改過程中要加強公立醫(yī)院的精細化管理,并且與醫(yī)院醫(yī)療質量管理、醫(yī)療服務管理、醫(yī)療資產(chǎn)管理、醫(yī)療費用管理、醫(yī)療績效管理相結合。這為全國2.4萬家公立醫(yī)院的改革和發(fā)展指明了新路。


那么,為什么在醫(yī)改中迫切需要公立醫(yī)院加強醫(yī)院精細化管理呢?


中國公立醫(yī)院管理中,以人為本的醫(yī)療服務理念尚不夠突出


突出表現(xiàn)在以病人為中心的醫(yī)院管理思想往往尚停留在嘴上與口號里。沒有真正成為院長管理醫(yī)院的核心理念。無論在醫(yī)院建設、醫(yī)院管理、醫(yī)院發(fā)展、醫(yī)院運營過程之中,都沒有能夠得到很好的體現(xiàn)。


所以,我們在與美歐日等世界一流的國家和地區(qū)醫(yī)院交流的時候,總是覺得我們的醫(yī)院管理、學科建設、醫(yī)生培養(yǎng)等諸要素的品質上缺少一些啥?似乎沒有真正到位,總是有一個玻璃門阻礙著我們的科學發(fā)展。


中國公立醫(yī)院的醫(yī)療質量與醫(yī)療技術尚不夠精益


最近,我看了一個中國一流醫(yī)院的醫(yī)生去觀摩一個亞洲一流的日本東京腫瘤醫(yī)院醫(yī)生的外科手術和參加術前討論的體會文章。他介紹了日本醫(yī)生在術前討論中認真畫圖表達手術部位和效果的分析。在手術中完全按照指南的要求,5cm切口都是測量準確的下刀,對于一個普通的縫合甚至改了八次直到完全滿意為止。


這種思想、態(tài)度和管理要求,絕對不是一時一刻培養(yǎng)和塑造的。所以,醫(yī)療質量要精益、醫(yī)療技術要精益,這是我們關乎病人生命的醫(yī)療職業(yè)特點所決定的。


中國公立醫(yī)院的醫(yī)療服務思想和醫(yī)療流程亟需改善,亟需精益


醫(yī)院是一個以病人生命維護為中心的特殊高級服務系統(tǒng)。然而,在我們絕大多數(shù)公立醫(yī)院的醫(yī)療服務體系建設和醫(yī)療流程設計與管理上,與國外先進的同行比,或者與病人的健康需求相比,都會有許多的差異。


在醫(yī)院的醫(yī)療服務體系與流程建設上,真的需要一場精細化管理的革命,來徹底的改變和實現(xiàn)真正一流的醫(yī)院醫(yī)療服務流程再造與創(chuàng)新。


中國公立醫(yī)院的運營成本龐大、絕大多數(shù)的醫(yī)院經(jīng)濟管理尚屬于粗放式管理階段


醫(yī)院的醫(yī)療成本管理、醫(yī)院的醫(yī)療資源管理、醫(yī)院的醫(yī)療品牌管理、醫(yī)院的人力資源管理和醫(yī)院的運營管理尚缺少科學性、創(chuàng)新性和精益性。精細化管理作用于中國公立醫(yī)院的各項管理要素皆有很大的、很多的作用空間。值得我們今天的中國公立醫(yī)院的院長和醫(yī)院管理者們去實踐、去探索、去總結、去創(chuàng)新。


來源:健康界

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